Dopravné podmienky
INFORMÁCIE O PREPRAVE A DORUČENÍ
Spracovanie objednávky
Objednávky sú zvyčajne spracované a pripravené na odoslanie do 1–5 pracovných dní od ich prijatia.
V prípade produktov dostupných v predpredaji alebo vyrábaných na zákazku sa doba spracovania môže predĺžiť, o čom bude zákazník informovaný.
---
Dodacia lehota
Po odoslaní zásielky je dodacia lehota zvyčajne 10–18 pracovných dní v závislosti od lokality príjemcu a zvolenej metódy prepravy.
Vo výnimočných prípadoch, ako je zvýšené zaťaženie kuriérskych spoločností, sviatočné obdobia, colné kontroly alebo iné faktory nezávislé od predávajúceho, sa dodacia lehota môže predĺžiť.
Uvedené dodacie lehoty sú orientačné.
---
Celková doba vybavenia objednávky
Celková doba vybavenia objednávky (spracovanie + doručenie) je zvyčajne 14 až 21 pracovných dní.
---
Oneskorenie doručenia
Ak objednávka nebude doručená do 30 dní od jej podania, zákazník má právo objednávku zrušiť a požiadať o vrátenie peňazí.
V prípade oneskorenia prosíme o predchádzajúci kontakt e-mailom na objasnenie situácie.
